Quels sont les tarifs de la fibre Orange ?

Orange est considéré aujourd’hui comme l’un des meilleurs opérateurs Telecom en France en raison des tarifs affriolants de ses offres fibre. En effet, bien qu’il ait plusieurs concurrents importants, l’opérateur a su s’imposer sur le marché de l’internet où il est présent depuis 1994.

Orange est le leader ou le deuxième opérateur dans 75% des pays européens où il est présent et dans 83% des pays d’Afrique et du Moyen-Orient. Le réseau de l’opérateur est considéré comme le plus fiable, même par des organes de contrôle comme l’ARCEP.

La qualité et les tarifs des offres fibre d’Orange sont les principaux éléments qui confortent sa place dans ce secteur depuis de nombreuses années.

Livebox Fibre : 22,99€/mois puis 41,99€/mois

L’offre Livebox Fibre d’Orange est facturée à 22,99 €/mois pendant la première année, puis à 41,99 € à partir de la deuxième année.

Il s’agit de l’offre d’accès à la fibre optique proposée par Orange ayant le tarif le plus abordable. Elle est Triple Play et assujettie à une période d’engagement minimum de 12 mois.

Équipements

Les équipements fournis par l’opérateur de téléphonie pour toute souscription à cette offre sont livrés en un seul paquet contenant :

• Un modem Livebox 5 ;
• Un bloc d’alimentation ;
• Une notice d’utilisation ;
• Un câble Ethernet RJ45 et un câble optique à embouts verts ;
• Une carte Wifi ;
• Un certificat.

Internet, téléphonie et TV

Pour un tarif de 22,99 €/mois puis 41,99 €/mois, le souscripteur à la Livebox Fibre a accès à la TV d’Orange qui comprend plus de 100 chaînes de télévision disponibles à la demande sur un décodeur Ultra HD.

Ce décodeur permet de profiter d’une image 4K Ultra HD et d’un son Dolby Atmos. Ainsi, les abonnés peuvent regarder leurs programmes préférés avec la meilleure qualité d’image et de son possible.

Par ailleurs, la Livebox est une boîte à fibre optique à haut débit qui fournit une connexion internet ultra rapide allant jusqu’à 500 Mbits/s aussi bien en download qu’en upload.

Il s’agit de la vitesse acceptable pour utiliser simultanément de nombreuses applications sans trop souffrir d’un souci de connexion internet.

Enfin, le service téléphonique est la dernière fonctionnalité de la Livebox. Contrairement à la Livebox Up et à la Livebox Max, cette offre de base d’Orange ne comprend que les appels illimités vers les téléphones fixes en France métropolitaine et vers plus de 110 destinations internationales.

Service inclus dans le tarif

Les services inclus dans le tarif de la Livebox fibre d’Orange sont :

• Un décodeur Ultra HD 4K compatible avec les enregistreurs multi-écrans et pouvant stocker jusqu’à 300 heures de visionnage ;
• Un répéteur Wifi 6 ;

Une TV Orange avec plus de 140 chaines accessibles à la demande

Livebox Up Fibre : 22,99€/mois puis 49,99€

Tout comme la Livebox Fibre, la Livebox Up Fibre est une offre Triple Play avec une durée d’engagement minimum de 12 mois. Son tarif est de 29,99 €/mois pendant la première année, puis 49,99 € à partir de la deuxième année.

Équipements 

L’offre Livebox Up Fibre comprend les équipements suivants :

• Un modem Livebox 5 ;
• Un bloc d’alimentation ;
• Un guide d’utilisation ;
• Un câble Ethernet RJ45 ;
• Un câble optique avec des embouts verts ;
• Une carte WiFi ;
• Un certificat.

Internet téléphonie et TV

L’offre Livebox Up Fibre proposée par Orange permet de bénéficier d’une connexion internet de très haut débit bien que son tarif soit l’un des plus bas du marché. En download, le débit peut atteindre 2 Gbits/s et en upload, il peut aller jusqu’à 600 Mbits/s.

En plus de cela, cette offre inclut des appels illimités vers les fixes et mobiles de toute la France métropolitaine et des territoires d’outre-mer (DOM). Cet avantage s’étend à plus de 100 destinations internationales, dont les USA, le Canada et la Chine.

Les abonnés de l’offre Livebox Up Fibre peuvent également profiter, à la demande, d’un décodeur TV Ultra HD 4K donnant accès à 140 chaînes de télévision. Ils peuvent choisir plusieurs bouquets en option.

Services inclus dans le tarif

Les services suivants sont inclus dans le tarif de l’offre Livebox Up Fibre d’Orange :

• Un répéteur WiFi 6 ;
• Un service Maison Connectée.

Livebox Max Fibre : 34,99€/mois puis 54,99€/mois

La Livebox Max Fibre est l’offre Haut-de-Gamme d’Orange. Elle est également Triple Play avec une période d’engagement de 12 mois. Le tarif de cette offre fibre d’Orange est de 34,99 €/mois pour les 12 premiers mois, puis 54,99 €/mois à partir de la deuxième année.

Équipements 

L’offre Livebox Max Fibre proposée par Orange est toute récente. Elle embarque donc des équipements très performants et de dernière génération. Il s’agit entre autres de :

• Un modem Livebox 6 ;
• Un bloc d’alimentation ;
• Un câble optique ;
• Un guide d’installation.

Internet, téléphonie et TV 

Equipée de la nouvelle Livebox 6 avec WiFi 6E et WiFi intelligent, la Livebox Max Fibre d’Orange offre une connexion Internet très haut débit pour surfer à toute vitesse. Celle-ci peut atteindre jusqu’à 2 Gbits/s de débit en téléchargement et 800 Mbits/s de débit en envoi.

Côté téléphonie, cette offre fibre inclut des appels illimités vers les lignes fixes et mobiles de France et des territoires d’outre-mer. Les appels sont également illimités vers les fixes de près de 110 destinations internationales (Europe, USA, Canada, etc.).

Pour ce qui est de la télévision, La Livebox fibre d’Orange permet d’accéder à près de 140 chaînes. Elle comprend également, mais seulement à la demande, un décodeur Ultra HD 4K. L’abonné peut également opter pour un second décodeur de même type ou une clé TV.

Service inclus dans le tarif

Le tarif de l’offre Livebox Max Fibre d’Orange inclut plusieurs autres services intéressants pour les abonnés. A l’exception du service maison connectée, tous les autres qui sont proposés ne sont disponibles qu’à la demande. Il y a :

• Trois répéteurs WiFi 6 : permettant d’optimiser la connexion au sein de la maison ;
• Une Airbox 20 Go : pour bénéficier d’une connexion Internet haut débit en mobilité ;
• Le WiFi Sérénité : pour bénéficier de l’accompagnement d’un des spécialistes de l’opérateur ;
• Un enregistreur TV Multi-écrans ;
• Le Replay Max.

Comment souscrire un abonnement fibre Orange ? 

Avant de procéder à la souscription proprement dite d’une des offres fibre d’Orange, et ce, quel que soit son tarif, il faut réaliser un test d’éligibilité.

Test d’éligibilité

Le test d’éligibilité est une étape nécessaire pour tout client qui souhaite souscrire un abonnement fibre Orange.

En effet, c’est cette étape qui lui permet de savoir s’il peut souscrire ou non une offre fibre. Cela implique concrètement de savoir si son domicile dispose d’une ligne téléphonique appropriée pour la technologie de la fibre.

Pour réaliser le test d’éligibilité, il faut connaître les coordonnées complètes de son adresse (nom et numéro de la rue, code postal et commune). Toutefois, il peut également se faire uniquement à l’aide de son numéro de ligne fixe.

Avec l’une de ces deux informations, il faut ensuite se rendre dans une boutique Orange, contacter le service client par téléphone ou encore visiter le site internet de l’opérateur.

La souscription

Pour toute personne souhaitant souscrire un abonnement fibre chez Orange, l’opérateur français met à disposition, indépendamment du tarif, 3 canaux de souscription.

La souscription par téléphone ? 

L’opérateur de télécommunication Orange dispose d’un numéro unique pour ses différents services téléphoniques à savoir :

• L’obtention d’informations sur les tarifs des offres fibre d’Orange ;
• La souscription d’une offre fibre ;
• L’obtention de conseils.

Ce numéro est le 3900 et est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi à l’exception des jours fériés. Un conseiller Orange se rend disponible pour répondre aux préoccupations de l’appelant.

Pour une souscription, il fournit les informations sur les offres fibre disponibles chez Orange et leurs tarifs, les pièces nécessaires à la démarche ainsi que la procédure à suivre pour souscrire l’une d’elles. Le coût de l’appel ne diffère pas de celui d’une communication normale.

Pour les personnes à l’étranger désireuses de connaître les tarifs des offres fibre proposées par Orange afin de souscrire par téléphone l’une d’elles, le numéro dédié est le +33 9 69 39 39 00. Il peut être composé aussi bien depuis une ligne fixe que depuis une ligne mobile.

Par ailleurs, pour toute personne dont le logement n’est pas raccordé, mais qui souhaite passer à la fibre optique de l’opérateur Orange, le numéro à composer est le 0810 009 849. L’appel vers ce numéro est facturé à hauteur de 0,06 €/min.

La souscription en boutique

Pour ceux qui préfèrent se rendre directement dans une boutique pour souscrire un des abonnements fibre d’Orange, l’opérateur met à leur disposition plus de 1 000 boutiques réparties sur tout le territoire français.

L’opérateur met également à disposition du public un outil leur permettant de trouver la boutique la plus proche. Il suffit de se rendre sur le site https://agence.orange.fr/ et de consulter les adresses qui y figurent.

Il est recommandé de se munir d’une pièce d’identité et d’un RIB avant de se rendre dans une des boutiques afin de réaliser sa souscription dans les délais et les conditions les plus agréables.

La souscription en ligne 

La souscription via internet est le moyen le plus rapide et le plus simple pour souscrire une offre fibre Orange.

La preuve évidente de cela est qu’en plus de pouvoir y découvrir les tarifs des différentes offres fibre disponibles chez Orange, le public peut également profiter de plusieurs avantages en visitant le site web de l’opérateur, à savoir :

• Des promotions exclusives ;
• Un paiement entièrement sécurisé ;
• Une livraison gratuite sous 72h ;
• Un service client disponible 24h/24 ;
• Un délai de 21 jours pour changer d’avis et revenir sur sa souscription.

Orange met également à disposition du public un service e-Chat à travers lequel un conseiller de l’opérateur peut être contacté.

À l’exception des jours fériés, le service e-Chat est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Le public dispose donc d’une plage horaire assez large pour contacter le service client d’Orange, obtenir des informations sur les tarifs des différentes offres fibre et réaliser ses démarches de souscription.